อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ควบคุมบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใใต้กรอบกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมวิธีที่เราจัดการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ

เงื่อนไขตามภูมิภาคการปกป้องข้อมูลผู้ใช้สิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชีคาสิโนสดและสล็อต
sm789 กฎหมายและข้อกำหนดที่ควบคุมบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ สิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น หรือต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับนโยบายของเรา ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือ เราจัดการคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง และเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดตามลำดับที่ได้รับ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับทีมของเราโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชี การยืนยันตัวตน หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด เราจะตอบกลับภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องที่ต้องการรายละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ใช้ช่องทางนี้สำหรับเรื่องที่ซับซ้อนหรือต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอดูข้อมูลส่วนบุคคลหรือการอุทธรณ์การปิดบัญชี เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและคู่มือเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น ศูนย์ช่วยเหลือมีคำตอบพร้อมใช้สำหรับคำถามทั่วไปโดยไม่ต้องรอทีมตอบกลับ
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลที่คุณให้เรา เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและเก็บตามมาตรฐานอุตสาหกรรม คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต และเราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และเราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง และการทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชี ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และจัดการข้อพิพาท หากคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีหรือกฎหมาย

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน และเราจะดำเนินการภายในสามสิบวันตามที่กฎหมายกำหนด การขอลบข้อมูลอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างไม่ทำงาน เราไม่ขายข้อมูลการใช้งานของคุณให้กับบุคคลที่สาม

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงและใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎระเบียบในประเทศไทย หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณห้ามการใช้บริการประเภทนี้ คุณต้องหยุดใช้งานทันที

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และจัดการการฝาก-ถอนของคุณ

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะให้สำเนาข้อมูลหรือดำเนินการลบภายในสามสิบวัน การลบข้อมูลอาจส่งผลให้คุณไม่สามารถใช้บริการได้ และเราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีหรือกฎหมาย

หากเราสงสัยว่ามีการละเมิดข้อกำหนดหรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม เราอาจระงับบัญชีของคุณชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนและมีโอกาสอุทธรณ์ หากบัญชีถูกปิดอย่างถาวร เราจะคืนยอดเงินที่เหลืออยู่หักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง

ใช่ การฝากและถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรารวมถึงข้อกำหนดของธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศไทย เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบชำระเงินภายนอก

ไม่ได้ ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นข้อตกลงมาตรฐานที่ใช้กับผู้ใช้ทุกคน เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต